判断题 电话沟通时，电话销售拜访的黄金时间是中午就餐时间。

判断题 本国或本民族人民的道德规范属于文化因素。

判断题 客户在商品推介时有时会提出反对意见，为了化解顾客的误解销售人员应该积极与客户争辩。