单项选择题 下列关于客户经理进行客户价值分析说法不正确的是（）。

单项选择题 （）侧重通过分析客户在银行交易数据，衡量客户对银行贡献水平、贡献变化趋势，并与预期贡献进行比较，查找差异原因。

单项选择题 客户经理的（）服务技巧与能力，反映了客户经理的业务素质，也投射出银行的企业文化。