单项选择题
下列关于客户经理进行客户价值分析说法不正确的是（）。
A、客户经理在日常工作中必须定期对客户价值进行分析 B、客户价值分析要在充分收集客户信息资料的基础上才能进行 C、客户价值分析只需结合银行收益这一层面进行分析 D、对客户价值的分析要形成书面资料存档，方便印证客户价值分析的准确性，总结提高客户价值分析的水平
单项选择题 （）侧重通过分析客户在银行交易数据，衡量客户对银行贡献水平、贡献变化趋势，并与预期贡献进行比较，查找差异原因。
单项选择题 客户经理的（）服务技巧与能力，反映了客户经理的业务素质，也投射出银行的企业文化。
单项选择题 对重点客户的开发，一般以银企合作协议的方式确定合作关系，合作关系的真正建立与维系，需要依靠（）来实现。
