单项选择题
献花仪式一般是在()进行。
A.迎宾的主要领导人与客人握手之前B.迎宾的主要领导人与客人握手之后C.迎宾的主要领导人与客人见面之前D.迎宾的主要领导人与客人见面之后
单项选择题 就座时,男士应为身边的女士拉椅让座,这体现的涉外礼宾服务通则是()。
单项选择题 在外国人面前不妄自菲薄、卑躬屈膝甚至丧失民族气节为();在外国人面前不自狂傲、唯我独尊甚至以强欺弱为()。
问答题 如何打造卓越服务?