多项选择题 《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》所称消费者金融信息，是指银行、支付机构通过开展业务或者其他合法渠道处理的消费者信息，包括（）。

多项选择题 某银行机构擅自代理金融消费者办理业务，中国人民银行或其分支机构根据情形可处以（）元罚款。

单项选择题 根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的规定，中国人民银行分支机构对金融消费者设立投诉（）服务渠道。