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前厅部运营与管理

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单项选择题

客室档案的管理工作主要分为()方面。

A.2
B.3
C.4
D.5

相关考题

多项选择题 宴会客史的资料常由()部收集,反馈给()。

单项选择题 客室档案通常分为()种。

单项选择题 为了充分发挥客史档案的作用,饭店应每年系统的对客史档案进行()的检查和整理。

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