判断题
客户服务通常是物流企业运营的要素,它直接关系到企业的市场营销。
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 物流客户服务仅仅是一种活动或是一套业绩评价。
判断题 客户服务与物流客户服务的定义是相同的。
判断题 具体实践中,应将尊重客户权利作为企业的天职,认真履行应尽的义务。