单项选择题
星级体系调整后，（）客户可办理紧急开机，每月发2次。
A.四星级 B.五星级 C.四星级及以上
单项选择题 什么叫批量投诉（）
多项选择题 厅店巡检是营业厅店长的重要职责之一，以下属于巡检内容的是（）
多项选择题 在描述营业厅环境时，厅内主要区域分为哪几部分？（）
