单项选择题
对存在关联关系的各因素进行分析，用来表示事物之间相互关系的一种连线图，称为什么图法？（）
A.控制图B.散布图C.关系图法D.矩阵图法
单项选择题 以下哪个是确定KPI的重要原则？（）
单项选择题 平衡计分卡的应用应该从哪个层级开始，逐级向下宣传贯彻？（）
单项选择题 冲突一旦发生，其结果可能是积极的，也可能是消极的，其结果取决于谁如何解决冲突？（）
