问答题
简述汽车服务企业经营流程及其管理设计的主要方法。
汽车服务企业经营流程及其管理设计的主要方法：根据经营项目及其技术特点，设计经营流程及其管理。对于新经营的项目，可先进行调......
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问答题 简述汽车服务企业顾客满意服务标准的确立与执行。
问答题 简述汽车服务企业顾客满意动态监控体系的建立与维护。
问答题 简述汽车服务企业的顾客满意管理的基本程序。
