多项选择题
在会展客户关系管理中，会展企业收集客户信息的步骤有（）
A.识别会展客户B.细分会展客户C.抢夺会展客户D.预测会展客户E.服务会展客户
多项选择题 客户价值主要体现在（）
多项选择题 美国唐·舒尔次提出的4RS 理论指的是（）
多项选择题 会展客户关系管理的功能是（）
