单项选择题
下面哪句话不是属于客户的承诺（）。
A.后天您打给我打电话问问结果 B.要不下个月我给你们反馈意见吧？ C.你们可以星期四叫一个人过来吗，谈谈技术方面的问题 D.这样吧，我先问问我的上司再作决定如何？
单项选择题 下面关于客户的承诺说法错误的是（）。
单项选择题 用到位的服务，并且尽可能地降低客户对合作的期望值，这种跟进措施适合于（）。
填空题 具有态度谨慎、步子稳健、极富有商人的气息特点的是（）。
