单项选择题
引领客人时，一般应走在客人（）
A.前方左侧B.正左侧C.前方右侧D.正右侧
单项选择题 下列哪个是“金钥匙”标准（）
单项选择题 （）是衡量服务规程的最终标准
单项选择题 下面哪项不是饭店产品的特点（）
单项选择题 消费者对饭店产品的基本要求是（）
