多项选择题
电话外呼模型，准备工作中需要做的事（）
A.查看客户信息 B.细分客户 C.设计问题了解客户情况 D.初步设计让客户续约的方案、策略
多项选择题 在办理用户到期续约业务时，应根据客户电信业务情况推荐业务主要包含以下（）类型
多项选择题 在单产品进入融合场景中，VIP客户服务经理以下行为是不允许的（）
单项选择题 在主动挽留客户时，什么是检查客户接受程度/二次挽留的关键技巧（）
