单项选择题
在茶馆服务中,服务员要注意“七不问”,所以不能问客人()
A.家庭饮茶习惯 B.茶叶消费能力 C.与饮茶有关的健康状况 D.家人与饮茶有关的健康状况
单项选择题 在茶馆服务的礼貌用语中,使用最多的道歉语应该是()。
单项选择题 在茶馆服务的礼貌用语中,“请原谅”一词属于()。
单项选择题 在礼貌用语中,下列属于间接称呼语的是()。