单项选择题
有必要的（）或手段，电子（智能）银行设施设备不能供客户使用时设置暂停服务或相应提示标识，并及时排除故障。
A.监测设施B.网络设施C.消防设施
单项选择题 网点监控范围内员工着装统一、规范，出现下列（）情况会扣分。
单项选择题 营业网点能够实现（）提供服务。
单项选择题 为提升服务效率建立弹性服务制度，实行（）。
