单项选择题 以下不属于根据控制的时机、对象和目标不同进行分类的是（）

填空题 沟通的三要素包括信息的发送者、（）、信息的接收者。

判断题 聆听是沟通行为中的核心过程，但是对于管理者来说，听绝对不是意见容易的事。