多项选择题
关于意见簿,以下说法正确的是()
A.网点应配备意见簿 B.摆放在隐蔽位置 C.客户意见须在48小时内回复 D.格式规范、页码连续
多项选择题 关于双手接递,除特殊情况外,以下说法中正确的是()
单项选择题 大堂经理进行现场管理工作时,应摆放()标识牌。
单项选择题 营业网点应履行的社会责任有()。