多项选择题
关于双手接递，除特殊情况外，以下说法中正确的是（）
A.大堂经理全程接递客户单据必须使用双手接递 B.理财经理全程接递客户单据必须使用双手接递 C.客户经理全程接递客户单据必须使用双手接递 D.柜员全程接递客户单据必须使用双手接递
单项选择题 大堂经理进行现场管理工作时，应摆放（）标识牌。
单项选择题 营业网点应履行的社会责任有（）。
单项选择题 对客户提出的不能解答或不在自己业务范围内的问题时，应（）回答客户。
