多项选择题
服务改善改变已有服务的性能,包括()。
A.加快已有服务过程的执行B.延长服务时间C.扩展服务内容
多项选择题 服务设计将人与其他诸如()等相互整合。
多项选择题 服务设计是提高()的设计活动。
多项选择题 服务设计是有效地计划组织一项服务中所涉及的()等相关因素,从而提高客户体验和服务质量的设计活动。