单项选择题
客户常常认为,服务人员的行为方式反映企业的()。
A.价值观和态度B.诚意C.可信度D.善意
单项选择题 客户满意程度将影响客户的()。
单项选择题 麦肯锡提出的营销组合理论即我们常说的()。
单项选择题 展会是由许多人聚集在一起传递和交流信息的群众性()。