单项选择题
客户在本地或国内漫游（港澳台除外，下同）使用17951拨打13800758288，收费标准如何？（）
A.按品牌资费标准计算 B.按品牌资费标准折半计算 C.给予免费处理 D.通话前1分钟不收费，1分钟后按正常资费计算
单项选择题 个人银卡VIP客户的电话客户经理按标准配置，即每个电话客户经理看管名个人VIP银卡客户。（）
单项选择题 VIP电话客户经理是工单处理责任人，负责处理工单，工单首次响应小时内。（）
单项选择题 遇到客户提出的要求无法做到时，应该如何表达？（）
