单项选择题
下列不属于微笑服务标准的是（）。
A.面对司机目光友善，微笑真诚、甜美、亲切，面部表情自然 B.伴随发自内心的微笑，自然的露出6-8颗牙齿、嘴角微微上翘 C.眼睛不正视司机，左顾右盼、心不在焉 D.车辆停稳、司机打开车窗即点头微笑向司机问好
单项选择题 国际标准微笑应该（）。
填空题 星级收费员站长应注重评定平时工作业绩，考评部门要不定期进行抽查，定期检查的得分和抽查的得分分别按权重的（）%、（）%进行平均，作为向评定部门提供的参考评分依据。
填空题 星级收费员站长评定实行年度总评，评定实行（）、（）、（）的方式，按照标准逐项考核。
