单项选择题 销售谈判时要（），不能夸大其词。

单项选择题 对较重大或谈判结果对一方或双方有重大影响的谈判，涉及一些长期悬而未决的问题时一般采用（）谈判方式。

单项选择题 在销售谈判时不要急着（），先要和客户交流。