判断题 《快运包裹承运区作业指导书》规定：长期大宗客户，托运同一品名物品，在与发货单位签订安全协议后，可按10%的比例抽检；一次性托运量较大的同一品名物品，可按15%的比例抽检；新出厂原包装的物品（尚未开箱），可只查验外包装，并要求货主提供包装内衬情况。

判断题 《快运包裹承运区作业指导书》规定：货物取回营业部后，将货物和托运单与安检司磅员办理交接手续，确认无误后，营业部负责人要在托运单上签章确认。

判断题 取货员上门取货时不得吸烟、喝茶（水、饮料），严禁向顾客索要钱物；顾客主动敬烟、让茶时要婉言谢绝；取货时要主动帮助顾客清理所产生的废弃物。