单项选择题 出产进度控制是对产品出产的日期、生产提前期、均衡性和（）的控制。

单项选择题 产品初步设计阶段的任务就是将选定的（）转换成为产品设计方案。

单项选择题 顾客在系统中的时间与服务所耗费的总时间的比值称为（）。