单项选择题
在客户信息收集方法中，现场采访的优点是（）
A.成本低B.容易控制C.有利于与被采访者建立良好关系D.侵犯性小
单项选择题 到图书馆收集资料得到的客户信息属于（）
单项选择题 客户投诉专员主要负责以下哪项工作？（）
单项选择题 对客户服务人员进行培训、激励、评价和考核和工作主要属于以下哪个岗位的职责（）
