单项选择题 按照企业所得税法，企业实际发生的职工教育经费支出，不超过工资薪金总额（）的部分，准予在税前扣除。

多项选择题 营业窗口临柜工作人员必须具备的基本服务技能包括（）。

多项选择题 营业场所内要规范设置（）等，公示监督电话，提供客户书写的用具及用品。