单项选择题
非结构式面试是主考官和求职者进行的一种开放式、任意的谈话，一般有三种类型：情境面试、（）、压力面试。
A.以情感为基础的面试B.以行为为基础的面试C.心理、性格测试D.身体能力测试
单项选择题 发挥团队精神，创造最大效益，下列表述中不正确的是（）
单项选择题 二手资料是企业通过政府部门、机构、商会、行业协会等取得的市场信息。下列关于二手资料表述不正确的是（）
单项选择题 对于威胁型客户抱怨，受理服务要点不正确的是（）
