单项选择题 车站或商务座经营单位，应协调站内相关冠名厅等服务资源，建立内部（）机制，商务座候车区接待能力不足时，及时协调处置。

单项选择题 车站互联网配餐配送人员与商家的交接形式由车站配送单位商定，可采取车站配送人员到商家收取或商家派人送至车站（）的方式。

单项选择题 车站工作人员发现或接到旅客反映站内（停留动车组）有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时，应（）通知车站消防控制室及车站值班人员，并疏散周围人员实施扑救，及时报警，处置完毕后，车站及时将事件基本情况上报客运（客服）调度员，之后逐级上报。