单项选择题
当一个人只告诉他的经理其想听的内容时,有效沟通的障碍是()。
A.过滤 B.选择性认知 C.反馈 D.防御
单项选择题 下列关于谈判的基本原则的叙述中,错误的一项是()。
单项选择题 演讲者在演讲之前考虑如何开头、如何结尾、何处为主、何处为次、怎样铺垫、怎样承接,属于演讲构思中的哪一方面的工作()。
单项选择题 演讲的开场白和结尾对演讲的效果至关重要。你认为以下开场白或结尾处理得最不合理的是()。