判断题 用户管理知识培训的内容不包括创业历史、薪资福利政策、各部门的功能设置等。

判断题 员工守则是客服员进行用户管理知识培训的内容之一

判断题 用演示法进行用户管理知识培训的优点是所有的学习内容都能演示。