判断题
营业窗口、柜台之间设置遮挡板、一米线等相当功能设施,形成完全封闭的客户办理业务区域。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务,足以影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险公司继续履行合同。
判断题 按照客户服务检测制度,畅通客户反馈意见渠道,明确投诉处理流程及处理时限。
判断题 在电子银行服务协议生效期间,消费者可以自主决定是否申请暂停、恢复、注销电子银行业务。