填空题 不断寻找新客户，开拓新市场。除挖掘潜在客户外，对客户进行（）、（），建立大客户档案，进行有重点的销售，也是寻找客户的很好方法。

填空题 人员营销是一种（）的促销方式，营业员应具有寻找客户、传递信息、销售产品、提供服务、_（）等多项职能。

填空题 营业员要具备如何接待客户、说服客户、让客户购买的能力。要掌握推销技巧，包括产品知识、客户心理、推销知识、相关知识，更需要强调的是，营业员要具备（）。