多项选择题
旅行社营业收入的管理主要包括（）。
A.合理节约成绩的原则B.收入实现时间的界定原则C.确认营业收入的原则D.加强对营业收入的结算管理
单项选择题 广告宣传费属于旅行社的（）。
单项选择题 “质量是符合标准”是谁提出的？（）
单项选择题 质量管理职责就是制定使顾客满意的服务方针，并使其在质量体系的有效运行中得以实施，不包括下面哪个内容？（）
