多项选择题
当发现催退房间无人无行李时的正确做法是（）。
A.系统做挂帐处理，通知客房部退房打扫B.系统直接退房，售卖C.房间打扫完最后再售卖D.交接本上做好记录与交接E.退与欠费房间，合理使用门禁功能
多项选择题 电话催账时的正确用语哪些是正确的？（）
多项选择题 在前台进行电话催账时，正确的描述是哪几点？（）
多项选择题 前台在通知客人退房时，正确的操作是哪几项？（）
