单项选择题
当客人声称未带房卡时，下列做法欠妥的是（）。
A、问清客人姓名 B、认真核实其身份 C、问清客人房号 D、让客人写领取钥匙的字据
单项选择题 下列关于客用钥匙的保管、控制重要性的认识错误的是（）。
单项选择题 客用钥匙的回收时，下列做法错误的是（）。
单项选择题 发放客用钥匙卡时，不恰当的做法是（）。
