单项选择题 企业如果有一套好的客户数据库，就可以对客户进行（），通过调整，提出陈旧的或已经变化的资料，即使补充新的资料，保持客户信息的动态性。

单项选择题 运用客户数据库实现对客户的（）。

单项选择题 运用客户数据库实现客户服务及管理的（）。