判断题
上级部门要对辖属经营性网点机构尾箱、自助设备余额每周实施限额监控,发现工作日超限额情况及时发出警示,事后及时跟进处理。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 智能柜台新开借记卡后,手续费由办理该笔业务的授权业务专员直接收取
判断题 智能柜台重空管理员与清机加卡员角色是互斥的,即:重空管理员角色与清机加卡员角色不能由同一人担任。为了防止同一人长期担任某种角色而形成管理盲区,网点应定期对重空管理员角色与清机加卡员角色进行相互换岗
判断题 智能柜台通过pad设备极大地方便了网点柜员进行业务审核与转介,为进一步增加pad的功能,提高pad的利用率,网点可在中国银行内网上下载业务相关联系紧密的app进行安装,如中行网银演示版、手机银行演示版等,以进一步提高客户体验效果。