多项选择题
客户电话拜访礼仪中接听电话应该做到（）。
A.语须规范 B.态度亲切 C.语速适中 D.使用普通话 E.使用专业术语
多项选择题 理财业务人员客户接待规范包括（）。
多项选择题 标准化客户关系维护具体工作项目包括（）。
多项选择题 标准化客户关系维护中理财规划及关联产品销售的主要内容有（）。
