单项选择题
移情倾听适用的情况是()。
A.客户满意度较高 B.客户有情绪 C.客户比较忙 D.客户有耐心
单项选择题 下列描述中()不是移情倾听的步骤
单项选择题 在倾听时不应该()。
单项选择题 在沟通中,()对方是良好沟通的基础和前提。