单项选择题
领队应向客人说明()导致组团社不能(完全)履行约定的情况。
A.堵车原因 B.客人原因 C.各种由于不可抗力/不可控制因素 D.旅行社原因
单项选择题 行前说明会一般由旅行社的()人员负责电话通知游客前来参观。
单项选择题 组团社按照核定的出国旅游人数安排组织出国旅游团队,填写()
多项选择题 为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游员应()。