多项选择题 为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散，导游员应（）。

多项选择题 导游员在接受散客接待任务后，应当详细阅读接待计划，明确（）。

多项选择题 某游客在旅游前购买了旅游意外保险，在旅游中因交通事故受重伤住院。为向保险公司索赔，导游应帮助其收集（）等证据。