单项选择题 《关于进一步优化改签、退票规则的通知》中规定改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足（）标准核收退票费。

单项选择题 《关于部分客运记录实施电子化的通知》规定因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时，列车使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“席位调整”或“空调故障”模块，向客票系统发送（）。

单项选择题 《关于部分客运记录实施电子化的通知》规定因列车晚点，影响旅客接续行程时，由车站通过客票系统查询（）后，为旅客办理相关改签、退票手续。