单项选择题 （）是指因理财产品所投资的相关资产的市场价格（利率、汇率等）发生不利变动而使理财产品发生损失的风险。

单项选择题 有力的（）是金融机构落实银行消费者权益保护的重要保障。

单项选择题 一般性投诉的（）原则是要以专业的态度、标准化的流程进行投诉处理，体现专业精神。