多项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组人员素质要求:熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握()等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。
A.担当列车沿途停站和时刻B.上水作业C.吸污作业D.垃圾投放
多项选择题 布制备品定位存放在备品柜内,软卧定位放置在()号卧铺下。
多项选择题 普速旅客列车集便式厕所()或()锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
多项选择题 动车组商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供饮品、()等服务。