判断题
当客户咨询拨打114收费标准,可告知:您拨打114均按市话费用收费。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 泗水一中习惯性称呼为圣源中学。
判断题 品牌家电类有备注话术属于无授权,执行备注话术。
判断题 客户通过10010或114投诉114IVR系统问题、人员服务问题时(含表扬、投诉),客服代表需在内部服务条目下留单,路径:内部服务->114专区。