单项选择题 正确的（）能够表达服务人员对客户的热情，是力量和能力的象征。

单项选择题 （）是物流客户服务人员开展服务工作时应具备的基本能力。

单项选择题 （）表现在对问题的准确把握和解决问题的速度上，它源于工作责任心和专业技能的熟练程度，勤奋的工作态度更能弥补智力上不足。