问答题
美发服务人员如何调节与消费者之间的关系？
1）根据消费者特点，制定各自合适的优质服务程序和创造最佳的消费环境。2）以发型为桥梁，与消费者建立长期而稳定的关系，开发......
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问答题 美发服务的公共关系的主要任务是什么？
问答题 处理顾客投诉应遵守哪三条基本原则？
单项选择题 漂发剂中所含的过氧化氢（双氧）是一种能够消除（）的物质。
