问答题
简述提供应变服务应注意的问题。
1）要对一线人员授权2）服务价值链上的各个服务环节应当在应变服务上保持协调一致3）应变服务应到适......
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问答题 特色营销的含义和作用是什么？
问答题 简述创新的营销作用。
问答题 简述延伸型服务创新与拓展型服务创新的区别。
